Subtotal € 0,00
Chatak Matak
Geldig vanaf 23-10-2024
Chatak Matak, gevestigd aan de Escamplaan 1, 2547 GA Den Haag
Welkom bij de algemene voorwaarden van Chatak Matak Catering Services.
Door gebruik te maken van onze diensten en website, gaat u akkoord met onderstaande voorwaarden.
Wij raden aan deze zorgvuldig door te lezen voordat u een bestelling of offerte aanvraagt.
1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanvragen, leveringen en diensten die worden uitgevoerd door Chatak Matak, gespecialiseerd in de Surinaams-Hindostaanse keuken.
1.2 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.
1.3 Door het indienen van een offerteaanvraag of het plaatsen van een bestelling gaat u akkoord met de toepassing van deze voorwaarden.
2.1 Offertes worden op maat gemaakt, afhankelijk van de wensen van de klant. Chatak Matak verstrekt geen vaste prijzen via de website.
2.2 Klanten kunnen producten toevoegen aan een digitaal offerteaanvraagformulier via onze website. Op basis van de aanvraag zal Chatak Matak een gepaste offerte opstellen.
2.3 Na het indienen van de offerteaanvraag neemt Chatak Matak contact op met de klant om de offerte te bespreken, eventuele wensen en aanpassingen door te voeren en de bedragen van de offerte toe te lichten.
2.4 Offertes zijn vrijblijvend en blijven geldig gedurende de periode die in de offerte wordt vermeld.
3.1 Betaling geschiedt op basis van de overeengekomen offerte en de daarin opgenomen betalingsvoorwaarden.
3.2 De betalingstermijn voor facturen bedraagt 14 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
3.3 Bij grote evenementen of bestellingen kan een aanbetaling worden verlangd. Indien deze aanbetaling niet binnen de gestelde termijn is voldaan, behoudt Chatak Matak zich het recht voor om de opdracht te annuleren.
4.1 Annuleringen dienen schriftelijk te worden doorgegeven.
4.2 Voor annuleringen tot 7 dagen voor het evenement wordt 50% van het totaalbedrag in rekening gebracht.
4.3 Bij annulering binnen 48 uur voor het evenement wordt het volledige bedrag in rekening gebracht.
5.1 Chatak Matak zorgt voor de levering van de bestelde catering op het afgesproken tijdstip en adres.
5.2 In geval van onvoorziene omstandigheden (zoals verkeersopstoppingen, slechte weersomstandigheden of overmacht) kan de levering vertraging oplopen. Chatak Matak kan hiervoor niet aansprakelijk worden gesteld, maar zal zich inspannen om de situatie zo snel mogelijk op te lossen.
5.3 De klant is verantwoordelijk voor de juiste ontvangst van de levering op het opgegeven adres en tijdstip.
6.1 Klanten dienen eventuele allergieën of dieetwensen tijdig door te geven, bij voorkeur tijdens de offerteaanvraag.
6.2 Chatak Matak is niet verantwoordelijk voor allergische reacties indien deze informatie niet tijdig is verstrekt.
7.1 Chatak Matak is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door onjuiste of onvolledige informatie verstrekt door de klant.
7.2 De aansprakelijkheid van Chatak Matak is beperkt tot directe schade en de hoogte van het factuurbedrag van de betreffende opdracht.
7.3 Chatak Matak is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of winstderving.
8.1 Chatak Matak respecteert de privacy van alle gebruikers van haar website en zorgt ervoor dat persoonlijke gegevens vertrouwelijk worden behandeld.
8.2 Persoonlijke gegevens worden uitsluitend gebruikt voor het uitvoeren van de diensten en communicatie met de klant. Voor meer informatie verwijzen wij naar onze privacyverklaring.
9.1 Chatak Matak behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te allen tijde te wijzigen. De meest actuele versie zal op de website beschikbaar zijn.
9.2 In geval van overmacht (bijvoorbeeld extreme weersomstandigheden, overheidsmaatregelen of andere onvoorziene omstandigheden) heeft Chatak Matak het recht om de levering te annuleren of te verplaatsen zonder verplichting tot schadevergoeding.
10.1 Op deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
10.2 Geschillen voortvloeiend uit of in verband met de overeenkomst zullen uitsluitend worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Den Haag.
Voor vragen over deze algemene voorwaarden kunt u contact met ons opnemen via info@chatakmatak.nl of telefonisch via +31 6 295 32 886.
Bedankt voor het kiezen van Chatak Matak Catering Services!